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最終更新日: 2026年6月21日

利用規約

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、binnala llc.(以下「当社」といいます。)が提供する発送業務支援クラウド「出荷ナビ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条(サービス内容)

本サービスは、EC受注データの取込、梱包計画、配送会社向けデータ出力、追跡番号管理、Amazon出荷通知データ生成、マスタ管理その他これらに付随する機能を提供します。

当社は、本サービスの内容、仕様、画面、機能、利用条件を、必要に応じて変更、追加または終了することがあります。

第3条(利用申請およびアカウント)

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用申請を行うものとします。

当社は、申請内容を審査し、承認した場合に限りアカウントを発行します。当社は、審査基準および不承認理由を開示する義務を負いません。

利用者は、アカウント情報を自己の責任で管理し、第三者に貸与、譲渡、共有してはなりません。

第4条(料金および支払)

利用者は、当社が別途定める料金を、当社指定の支払方法により支払うものとします。

月額利用料は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が指定する方法により支払うものとします。

支払に必要な決済処理は、Stripe等の外部決済サービスを利用する場合があります。この場合、利用者は当該決済サービスの規約にも従うものとします。

支払済みの料金は、法令に別段の定めがある場合を除き返金しません。

第5条(無料トライアル)

当社は、利用者に対して無料トライアル期間を提供することがあります。

無料トライアル期間、利用可能な機能、データ件数その他の条件は、当社が別途定めます。

無料トライアル終了後に有料プランへ移行しない場合、当社は本サービスの利用を停止または制限できるものとします。

第6条(未払い時の措置)

利用者が料金の支払を遅滞した場合、当社は事前通知のうえ、または緊急性がある場合は通知なく、本サービスの全部または一部の利用を停止できます。

未払い状態では、受注データ取込、梱包確定、配送データ出力、出荷通知データ生成その他の重要操作を制限することがあります。

利用停止中であっても、既発生の料金支払義務は消滅しません。

第7条(データの取扱い)

利用者は、本サービスにアップロードする受注データ、配送先情報、商品情報、出荷情報その他のデータについて、適法に取得し、本サービスで処理する権限を有することを保証します。

当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、セキュリティ確保、利用状況の分析およびサービス改善に必要な範囲で、利用者データを取り扱います。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または本サービス提供に必要な委託先に提供する場合を除き、利用者データを第三者に提供しません。

第8条(禁止事項)

利用者は、法令または公序良俗に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為、不正アクセス、過度な負荷を与える行為、リバースエンジニアリング、アカウントの不正利用、虚偽情報の登録、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

第9条(外部サービス)

本サービスは、ECモール、決済サービス、メール配信サービス、クラウド基盤その他の外部サービスと連携または依存する場合があります。

外部サービスの仕様変更、停止、障害、利用制限により本サービスに影響が生じた場合、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第10条(停止、変更およびメンテナンス)

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、法令対応、外部サービスの影響その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を停止、変更または終了することがあります。

当社は、可能な範囲で事前に通知しますが、緊急の場合は事後通知となることがあります。

第11条(保証の否認)

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、常に正確かつ完全であること、障害が発生しないこと、データが消失しないことを保証しません。

利用者は、出力データ、出荷通知データ、配送会社向けデータ等を自己の責任で確認したうえで利用するものとします。

第12条(損害賠償および責任制限)

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該損害発生日から過去3か月間に利用者が当社に支払った本サービス利用料の合計額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、第三者からの請求に起因する損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第13条(契約終了後のデータ)

利用契約が終了した場合、当社は一定期間経過後に利用者データを削除できるものとします。

利用者は、契約終了前に必要なデータを自己の責任で出力、保存するものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自己または関係者が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力に利益供与しないことを表明し保証します。

第15条(規約変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合、当社は本サービス上の表示、メールその他適切な方法により通知します。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(準拠法および裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。